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Was bedeutet Unified Communications?

Das ist eine gute Frage: Was BEDEUTET Unified Communications (oft als UC bezeichnet) und warum spielt UC eine so wichtige Rolle? Wahrscheinlich verwenden Sie bereits Aspekte von UC, ohne es zu wissen.

An einem durchschnittlichen Tag wechseln wir zwischen verschiedenen Kommunikationsarten. Eine schnelle SMS, ein Anruf auf Ihrem Handy, E-Mails, Telefonkonferenzen, Instant Messaging, Bildschirmfreigabe… Die Liste wächst ständig. Das Problem ist jedoch, dass diese Modi oft durch separate Systeme bereitgestellt werden, die nicht miteinander vernetzt sind.

Unified Communication-Systeme (UC) bieten eine einfache Anwendung, mit der Benutzer in wenigen Augenblicken von einer einfachen Instant-Messaging-Sitzung zu einem Telefonanruf übergehen und sogar eine vollständige Bildschirmfreigabe und Zusammenarbeitssitzung von derselben Anwendung aus öffnen können. Es ist nicht erforderlich, spezielle Konferenzräume zu planen, wenn Sie einfach eine integrierte Verbindung über Ihren Computer oder Ihr Mobiltelefon initiieren können, egal wo Sie sich befinden.

Kurzum, “Unified Communications” bezeichnet die vollständige Integration von Kommunikationsmodi und das mühelose Wechseln zwischen diesen Modi, um den Austausch von Informationen und Ideen zu verbessern.

Wir bei Sangoma sagen gerne: Alles verbindet sich, wenn Sie sich mit Sangoma verbinden!

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Unified Communications-Systeme

[su_lightbox type=”inline” src=”#uc”]What is Unified Communications?[/su_lightbox]

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